Hallo zusammen,
ich habe einen Vertrag für einen Kabelanschluss Telefonie und Internet abgeschlossen. Nach einigen Wochen erfolgloser Telegoniererei mit dem Call-center für den Technikertermin, erhielt ich dann die Information, dass es für die Durchführung des Auftrags zwingend erforderlich sei, die Vodafone-Multimediagestattung durch die Hauseigentümergemeinschaft zu unterzeichnen.
Jetzt habe ich das Problem, dass die Wohnungseigentümer im Haus der Vodafone-Multimediagestattung nicht zustimmen.
Bei Vertragsabschluss wurde weder auf die Multimedia-Gestattung hingewiesen, noch wurde diese mir ausgehändigt. Hätte ich vom Inhalt der Multimedia-Gestattung gewusst, hätte ich die Inhalte erst mit den Eigentümern geklärt.
Wie geht es in so einem Fall weiter?
Vielen Dank schon mal an jeden, der sich der Beantwortung meiner Frage annimmt.
