Frage
Antwort
Lösung
am 18.01.2019 18:34
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 18.01.2019 18:45
am 18.01.2019 18:41
am 18.01.2019 18:45
am 18.01.2019 18:47
am 18.01.2019 18:52
Auch mit Handy ist das problemlos möglich.
Freunde hätte es sicherlich auch welche gegeben, heutzutage hat fast jeder einen PC. 😉
Es ist nun mal leider so, das die Prämie nur via Internetbestellung gilt.
am 18.01.2019 18:57
ich finde das absolut kundenunfreundlich. Mein Freund hatte auch techn. Gründen keine Möglichkeit, selbst den Vertrag abzuschließen u. mein PC war zu diesem Zeitpunkt defekt.So mußte ich mehrere Telefongespräche- mit sehr langen Wartezeiten- für meinen Freund durchführen
am 18.01.2019 18:57
am 18.01.2019 19:02
Dennoch, nur über eine Onlinebestellung gilt die Prämie.
Da wirst du jetzt nichts mehr machen können.
DU kannst natürlich dein Glück versuchen über die Hotline oder den Chat, welchen du via Pc über diesen Link erreichst: https://unitymedia.de/kontakt -> auf den Reiter "Chat&Email" klicken & UBO ignorieren.
Ich empfehle aber ganz klar den Chat.
Wie schreibst du denn jetzt hier, wenn der PC Kaputt ist, und du kein Handy hast?
am 18.01.2019 19:08
am 18.01.2019 19:12
Der Vorfall liegt doch schon 3 Wochen zurück u. die eMail von der Prämienstelle mit dem Ablehnungsbescheid kam erst heute.Übrigens ist doch ein tel. Vertragsabschluß keine Toröffnung für Ganoven- mußte doch meine persönlichen Daten mit Kundennummer denen mitteilen u. außerdem sind die Gespräche ja aufgezeichnet worden.