Seit 5 Tagen haben wir kein Internet, PLZ: 41236
Nachdem der erste Kollege bei der Hotline mich für dumm hielt, hat eine zweite endlich ein Ticket eröffnet: xxxx
Zwischenzeitlich gab es Mal eine Meldung, erst sollte ein Techniker kommen, dann doch wieder nicht. Jetzt steht es wieder auf "in Bearbeitung" ohne jegliche Infos woran es liegt, oder wann man mit Internet rechnen kann. Andere Störungen werden innerhalb eines Tages gelöst und wir werden eine komplette Woche im Dunkeln gelassen. Mein Arbeitgeber wird sich über die Hotspot Kosten für das Homeoffice sicher freuen.
Auch Forumsbeitrag wird ignoriert. Ist es möglich hier einfach Mal Informationen zu bekommen? Oder irgendeine Art von Hilfe?
Edit: @valkyrieshepard Ticketnummer entfernt und Beitrag ins Archiv geschoben. Hier ignoriert Dich keiner. Dir wurde im anderen Beitrag geantwortet. Bitte unterlasse Doppelpostings.
