Ich habe am 06.04.2020 alle meine Leistungen, die ich ab 27.03.2020 abgeschlossen hatte (insgesamt 6 ) per Email widerrufen, weil mein alter Anbieter mich erst in 2 Jahren aus dem Vertrag entlassen will, und ich nicht doppelt zahlen möchte. Für 2 Leistungen habe ich eine Widerrufsbestätigung bekommen, für Red Internet & Phone Cable 500 und die dazugehörigen Leistungen allerdings nicht. Eine Kontaktaufnahme per Whatsapp verlief erfolglos und heute kam erst eine Rechnung über Red Internet & Phone Cable, dann die Mitteilung meines alten Anbieters, dass ich jetzt ja doch bei ihm bleiben würde, da mein neuer Anbieter den Vertrag storniert hat und gegen Abend wiederum die Mitteilung von Vodafone, dass die Rücksendung des Routers aber nicht dazu führen würde, dass mein Vertrag jetzt aufgehoben ist, der würde weiterlaufen.....ich hatte gerade ein furchtbares Gespräch mit einem Vodafone Mitarbeiter, der als Krönung einfach aufgelegt hat. Zuvor hat er sich dermaßen kindisch benommen, dass selbst mein Sohn, der das Gespräch verfolgt hat, nur den Kopf geschüttelt hat. Ich bin jetzt leider immer noch kein Stück weiter ! Ist es jetzt wirklich Glück, wenn mein Vertrag storniert wird, wie der Vodafone Mitarbeiter mir gerade weismachen wollte ?
