Keine Kündigungbestätigung, Vertragslaufzeit wird im Portal nicht angezeigt

[Mecklich]

Ich habe mitleirweile 2 Kündigungen für meinen TV Vertrag an Vodafone geschickt und bekomme einfach keine Antwort. Im Portal steht dass meine Vertragslaufzeit aus technischen Gründen nicht angezeigt werden kann. Kann ich außer per Post und Telefon auch noch anders Kontakt zum Kundenservice aufnehmen?

[DreiViertelFlo]

Per kontaktformular

[Tina]

Hallo Mecklich,

herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist. Somit hast Du einen weiteren Kontaktweg bereits genutzt.

Über welchen Weg, hast Du die Kündigung an uns geschickt? Damit ich einen Blick in Deine Kundendaten werfen kann, benötige ich Deine Daten. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name und Anschrift zu. Melde Dich bitte anschließend noch einmal kurz hier in Deinem Beitrag.

Viele Grüße

Tina