Hallo,
ich habe da eine Frage.
Ich habe 3Play smart 50 mit DigitalTV HIGHLIGHTS und hätte gerne schnelleres Internet, jedoch möchte ich die bisherige TV- und Internet-Hardware behalten, also mit smartcard und die Connectbox. Ich will halt auf gar keinen Fall eine Horizonbox, da ich die smardcard in einem CI-Modul im Fernseher benutze und die ConnectBox für mich auch vollkommen ausreicht.
Nun habe ich vorhin Unitymedia angerufen, dass ich schnelleres Internet haben möchte, jedoch an der TV Hardware nichts ändern und auf gar keinen Fall eine Horizon Box haben möchte.
Jetzt war die Aussage der Hotline, das dies technisch unmöglich wäre, ich müsste immer einen neuen Vertag inklusive der Horizon Box nehmen ohne Horizon Box gäbe es das nicht mehr...
Auch im Chat wurde mir selbiges gesagt, aber das ist doch ein Witz.
Ist es denn wirklich nicht möglich meinen Vertrag zu ändern oder andere Optionen zu nehmen, damit ich schnellers Internet bekomme, aber das Fernseh mit der smardcard und DigitalTV HIGHLIGHTS behalten kann und das ich keine Horizon Box nehmen muss ?
MfG
Michael