Kann ich meinen dal Vertrag ändern lassen in eine höhere leitung

[Buchi3864]

Gibt es die möglichkeit in meinem jetzigen DSL Vertrag die Leitung zu ändern 

Edit: Aus Vertrag->Internet, Telefon & TV über DSL nach Vertrag -> Internet, Telefon & TV über Kabel verschoben.

[reneromann]

Sofern die Leitung es hergibt: Ja...

Aber es fangen die 24 Monate erneut an...

[Buchi3864]

Und wie muss ich das machen? Lg

[reneromann]

Z.B. über's Kundencenter oder über die Hotline.

Das klappt aber natürlich nur, wenn bei dir vor Ort höhere Geschwindigkeiten überhaupt möglich sind.

[Buchi3864]

Ja hier sind bis zu 1000mbits verfügbar und ich habe eine 200er

[reneromann]

Dann ist es aber kein DSL, sondern Kabel...

Und dann geht der Spaß - sofern dein Endgerät die höhere Geschwindigkeit unterstützt und nicht ausgetauscht werden muss - in der Regel binnen von Minuten.

[Tina]

Hallo Buchi3864,

log Dich mal in Deinem Kundenportal ein und klick auf Deinen Tarif. Dort sollten Dir alle Tarif angezeigt werden, auf die Du wechseln kannst.

Beste Grüße

Tina