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Antwort
Lösung
am 02.12.2019 10:44
Hallo. Ich habe im Juni einen Kabelvertrag mit Vodafone aufgenommen, kann aber jetzt den Willkommensbrief nicht mehr finden. Ist es möglich diesen brief per e-mail zugeschickt zu bekommen?
am 02.12.2019 21:00
Hallo Nikolisko,
grundsätzlich ist das möglich. Hast Du Zugang zu Deinem Kundenportal? Dort findest Du unter dem Punkt "Meine Dokumente" auch alle Schreiben von uns der letzten 13 Monate.
Falls nicht, schick mir doch mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Adresse, Geburtsdatum und E-Mailadresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.
Viele Grüße
Lars