Hallo,
heute durfte ich erneut die geballte Inkompetenz von Vodafone "erleben"...
Ich habe seit Anfang 2018 keinen Vodafon Kabelanschluss mehr. Aufgrund sehr unschöner Erfahrungen mit Vodafone habe ich das Kabel auf Kosten von Vodafone wieder aus dem Erdreich rupfen lassen. Das war kein Scherz. Lustigerweise fand ich damals die Rückfrage, wann das Haus denn abgerissen würde.... Das Haus steht auc heute noch. Nie wieder wird mir ein Vodafone Anschluss ins Haus kommen. NIE WIEDER!.
Jetzt stand heute ein Mitarbeiter von Vodafone vor der Tür, welcher den Übergabepunkt durchmessen wollte. Ausweis erschien mir echt zu sein. WELCHEN Übergabepunkt will der Mitarbeiter messen? Hier ist nichts mehr. Null, nix, nada. Wie kommt Vodafone zu der Annahme, hier wäre etwas zum messen? Ein Mitarbeiter von Vodafone hat den Übergabepunkt 2018 vollständig zurückgebaut und meine Aussenmauer versiegelt.....ich war dabei.
Ausserdem bekomme ich ständig Werbung für super tolles schnelles Kabel..ich habe bereits mehrfach die dort drin genannten Telefonnumer angerufen mit der Aufforderung mit KEINE Werbung mehr zuzusenden. Die Werbung kommt weiterhin!
Es ist eine Frechheit, wie ich durch Vodafone belästigt werde. Ich habe die *Nase* voll.
Die Krönung ist, dass ich mich nirgends beschweren kann, denn die Hotlines kann ich nur nutzen, wenn ich eine Kundennummer habe.... ja toll, die gibt es nicht mehr.
Bringt eure verdammte Datenbank in Ordnung. Muss ich erst einen Rechtsanwalt bemühen und mich bei der Bundesnetzagentur beschweren?
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