Hallo,
ich habe folgendes Problem. bin neulich in mein neues Haus eingezogen und da habe ich in Dachboden ein HÜP von Fernseher Kabel gefunden.
- Laut die Webseite von Vodafone kann Giga TV Kabel für mein Haus angeboten werden
- Aber gleichzeitig kann kein "Internet + Telefon" per Fernseher Kabel angeboten werden !
ich habe mehrmals versucht, den Kundenservice zu fragen, welches teschniche Problem da gibt es, dass ich kein Internet per Kabel bekommen kann. Leider könnte bis jetzt niemand mir weiter helfen und teilweise sehr irrelevante Antworten habe ich erhalten. daher versuche ich es nochmal hier.
- was kann man dagegen machen ? sollte der Kabel Rückkanalfähog gemacht werden bzw. ein Verstärker Installiert werden ? wenn ja, wer macht das ?
- Ist das Problem in der Straßenleitung ? wenn ja : warum die Häuser gegenüber kann den Service angeboten werden ? und wer kümmert sich darum ? mit Wem muss man dan reden ?
- Muss man als Eigentümer nochmal die Verkabelung bestellen ? obwohl eins Existiert ?
Ich werde mich sehr freuen wenn jemand mir weiter helfen kann.
Viele Grüße
