Kabel-Vertrag gekündigt, was passiert mit den Geräten?

[indianerin]

Hallo,

ich habe sämtliche Verträge (Internet, Phone & TV Komfort HD Kabel 25 und 2 Handyverträge)

bei Vodafone gekündigt.

Im Februar 2019 läuft alles aus. Was passiert dann mit den Geräten, wie dem

Digitaler Video-Recorder sagemcom rci88-320 kd (samt der Samrtcard)

und

WLAN-Kabelrouter Hitron CVE-30360?

Muss ich alles zurücksenden?

[Nancy · Accepted solution]

Hallo indianerin,

schade, dass Du gekündigt hast. Deine Kündigung ist angekommen und Du erhältst dazu auch eine Bestätigung. In der Kündigungsbestätigung ist dann noch mal aufgeführt, wohin Du die Geräte schicken musst.

Gerne verrate ich Dir aber vorab, wohin sie gesendet werden müssen. Der WLAN-Kabelrouter, die Smartcard und den HD-DVR müssen an folgende Adresse zurück geschickt werden:

Vodafone Kabel Deutschland GmbH

c/o DHL Paket

Am Tower 222

90475 Nürnberg

Hast Du noch Fragen dazu?

Viele Grüße

Nancy

[indianerin]

Hallo Nancy,

ich habe per Mail eine Kündigungsbestätigung erhalten. Von den Geräten steht kein Wort drin.

Weder, dass ich sie wieder zurücksenden muss, noch ob ich sie behalten darf.

Komisch!

[Tina]

Hallo indianerin,

eine detaillierte Bestätigung bekommst Du separat per Post. Dort findest Du dann auch die Infos zu den Geräten und deren Rücksendung.

Beste Grüße

Tina