Frage
Antwort
Lösung
am 01.07.2022 10:43
Liebes Community Team
Mir wurden 40Euro in Rechnung gestellt weil ich anscheinend den alten Kabel Receiver zu spät zurückgeschickt habe. Allerdings habe ich ihn innerhalb 14 Tage per DHL ordnungsgemäß zurückgeschickt. Jetzt kommt im Juni eine Rechnung über 40Euro. Das muss sich wohl überschnitten haben! am 18.05. erhielt ich eine Email mit der Empfangsbestätigung - ich wunderte mich noch warum die Berbeitung so lange gedauert hat. Ich tippe auf Personalmangel - ich möchte aber ungern der Leidtragende sein.
mit freundlichen Grüßen
Magdalena Schussmann