Hallo Jens,
vielen Dank für die schnelle Antwort.
Habe dazu einen ähnlichen Thread gefunden, der zu Anfang dieses Jahres schon eine ähnliche Frage bezüglich des Modems gestellt hatte.
Ich hatte auch schon Kontakt zu einigen EURO-DOCSIS 3.1-Modem-Herstellern per Email aufgenommen gehabt, aber bisher bin ich leider als Endverbraucher immer nur mit "Standard-Antworten" abgespeist worden.
Wenn Vodafone da keine weiteren Informationen oder mit dem weitaus einflussreicheren "Gewicht" als Netzanbieter keine Informationen hat, würde ich davon ausgehen müssen, dass es noch keine Anfragen diesbezüglich gegeben haben muss - was widerrum ein definitiver Kritikpunkt wäre. Dies einmal nachzuholen - jetzt, da Euer Netz ja großenteils entweder zukunftsfähig ausgebaut ist oder wird - wäre meiner Meinung nach dringend anzuraten, damit Eure Kunden eben auch eine gewissen Auswahl haben.
Natürlich bin ich mir bewusst, dass das dann auch mit Schulungen der Kundenberater und Mehrinvestitionen Eurerseits verbunden ist. Aber: soviel Geld wie die Bundesregierung zum Netzausbau zur Verfügung gestellt hat vor Jahren schon und sowenig wie davon bisher investiert wurde: da ist sicherlich noch etwas über im Budget, um auch das Angebot und den Kundenservice mit einbeziehen zu können - denn das gehört ja zum "Gesamtkonzept" des Netzausbaus, wie ich finde.
Und dazu keine Informationen zu haben, wäre ganz schön erschreckend...keine herauszugeben oder herausgeben zu wollen über die grob umrissenen Vorhaben (natürlich keine Betriebsgeheimnisse und innerbetrieblichen Details) wäre intransparent und irgendwie auch nicht sehr vertrauenserweckend.
Aber diese Strategie-Änderung von "Abwiegelung" (wie sie derzeit ja noch in den USA üblich zu sein scheint) zu immerhin schon mehr Kundenfreundlichkeit und Transparenz Eurerseits, kann ich dafür sehr dankbar wertschätzen und erkenne ich auch an. Die Frage ist halt nur, wo das Ganze dann begrenzt ist und aus welchen Gründen.
Vielen Dank an dieser Stelle schon einmal für die Infos bis hierher trotzdem und bin gespannt, was meine Neugier so zutage fördert...weil Gründe habe ich glaube ich ganz gut skizziert dafür. Falls nicht, recherchiere ich auch gerne weiter. 😉
P.S.: Was mir gerade noch dazu eingefallen ist, warum Kabelmodems - und nur solche, ohne großen Schnick-Schnack und "All-in-One"-Funktionalitäten - wichtig für Endverbraucher sind:
Nicht jede Wohnung ist so gestaltet, dass die Kabel-Anschluss-Dosen für einen WLAN-Router günstig montiert sind. Von daher macht es auch Sinn, wenn - wie bei mir und meinem Mitbewohner in der WG - vom Modem aus ggf. Netzwerkkabel zu einer zentraleren Stelle gezogen wird und dort der WLAN-Router dann installiert werden kann, um optimalen Empfang in der Wohnund oder Hausetage (bei Eigenheimen) gewährleisten zu können.
Das sind ja bekannte Tatsachen und Empfehlungen für jeden Techniker, weswegen ich auch nicht glaube, das weiter ausführen zu müssen, aber darauf eindrücklich hinweise, warum eine Angebotserweiterung der Kabelmodems der neuesten Generation extrem ratsam und erwünscht ist meinerseits.
