Kündigung um ca. 2 Wochen nach hinten verschieben.

[BouncieD]

Guten Abend,

leider er konnten mir weder der telefonische reguläre Kundenservice und auch nicht die Technik (an die ich verwiesen wurde) weiter helfen.

ich habe aufgrund eines anstehenden Umzugs meinen Kabelvertrag zum 13.04.2019 gekündigt (Und zeitgleich einen neuen Vodafone DSL Vertrag für die neue Adresse abgeschlossen)...mein simples Anliegen:

ich möchte dass die Kündigung erst zum 30.04.2019 wirksam wird, da wir ein klein wenig Verzug haben.

der neue Anschluss soll termingerecht Mitte starten.

wäre nett wenn man mir hier ggf. weiterhelfen könnte.

mfg

D. Lehmann

[Grit · Accepted solution]

Hallo BouncieD,

schon ist alles erledigt. Du bekommst 2 Bestätigungen. Einmal zur Rücknahme der Kündigung und eines für die neu datierte Kündigung. Da diese komplett storniert und neu eingestellt werden musste, gehen beide Schreiben an Dich raus.

Gibt es noch Fragen deinerseits dazu?

Grüße

Grit

[BouncieD]

Hat alles perfekt geklappt. Vielen Dank.

[Grit]

Hallo BouncieD,

dass freut mich. Dann können wir den Beitrag ja schon schließen.

Grüße

Grit