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am 04.06.2019 16:08
04.06.2019 16:24 - bearbeitet 04.06.2019 16:34
Hallo @HSG1991
Herzlich Willkommenin der Community ... 🙂
Das hört sich aber ganz schon verworren an.
Hast du denn schon eine Auftragsbestätigung per Email bekommen das ein neuer Vertrag abgeschlossen wurde ?
Da es telefonisch passiert ist hast du natürlich zum Glück das 14 tägige Wiederrufsrecht.
Meine Empfehlung an dich wäre es jetzt hier auf einen Moderator/Moderatorin zu warten damit die sich den ganzen Vorgang einmal anschauen. Die können dir dann auch genau sagen wer welche Kosten zu tragen hat bzw. tragen wird. Das kann aber ein paar Tage (2 bis 3) dauern bis sich hier ein Moderator meldet. Ich muß dich daher um ein klein wenig Geduld bitten 🙂
Sollte es also doch zu einem telefonischen Vertragsabschluß gekommen sein kannst du ihn ja ohne Probleme innerhalb der Frist jederzeit wiederrufen. Es sein denn die Moderatoren würden dir auch diese Vorgehensweise empfehlen. Aber das besprechen die dann mit dir 🙂
Gruß
Dieter
04.06.2019 17:22 - bearbeitet 04.06.2019 17:26
du musst erst mal wissen, ob dein Vermieter mit der Kabelverlegung einverstanden ist, da es sein Haus , Gebäude ist, muss er auch die Kosten übernehmen, ausser er hat nen Wartungsvertag mit VF. Denn es muss ja dann ein Zähler für allgemein Strom gesetzt werden, da ja andere Parteien auch evtl dann Inet wollten, der Verstärker kommt neben dem Übergabepunkt im Keller! Und von da ein Koaxkabel in deine Wohnung!
am 04.06.2019 18:57
Da ist aber schon noch mehr verworren und zu klären. Was ist denn mit dem Vertrag der Lebensgefährtin? Der müßte bei eibnem Umzug doch mitgenommen werden. "Problemlos gekündigt" wird da überhaupt nichts.
am 05.06.2019 08:02
Hallo HSG1991,
klären wir erst mal das Thema mit der Installation. Wenn das Gebäude von uns versorgt ist und eine entsprechende Genehmigung des Eigentümers/Vermieters vorliegt, übernehmen wir die Installation. Dafür haben wir einen gesteckten Rahmen der unter Umständen auch mal gestreckt werden kann. Die Entscheidung trifft dann der von uns beauftragte Techniker vor Ort. Sollte der Anschluss nicht realisiert werden können, wird der Vertrag automatisch beendet.
Jetzt zum Thema Neuvertrag oder Umzug. Wenn Deine Freundin einen Vertrag hat und die Verfügbarkeit gegeben ist, zieht der Vertrag mit um. Selbst bei Umzug bekommst Du einen Techniker von uns. Ganz schlecht ist die Variante mit dem Neuvertrag auf Deinen Namen. Das wird maximal daneben gehen und ihr habt dann 2 Verträge. Es handelt sich ja um 2 verschiedene Vertragspartner und ein Bezug zueinander kann nicht hergestellt werden. Daher besteht dann auch kein Anspruch auf vorzeitige Kündigung.
Grüße
Thomas