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Ich suche Kontakt zur Beschwerdestelle, ich finde keine Email
Freya2016
Smart-Analyzer
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Hey also mir würde ein Vertrag angedreht unter falschen Tatsachen und ich habe nun mittlerweile Mal rausbekommen, das ich Unsummen über nun bald ein Jahr bezahle für einen Vertrag, der so nie vereinbart war.
Ich bin echt sauer, da noch dazu das Internet immer weg ist , mehrmals am Tag.
Wie gesagt ich wollte WLAN für zu Hause und mehr nicht.
Da hieß es, das geht nicht ohne Fernsehen.
Also habe ich es abgeschlossen.
Jetzt arbeite ich selber in der Branche und finde heraus ich wurde über den Tisch gezogen und habe mein Geld und tue es noch , verschleudert.
Ich brauche dringend Kontakt zu der Beschwerdestelle.
Ich mache das nicht mehr mit.
Das ist xxx!
10 Antworten 10
Nancy
Moderator:in
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Hallo Freya2016,

 

Du bist ja direkt in einem Shop gewesen und hast den Vertrag abgeschlossen. Wenn Du es gleich und nicht nach so einer langen Zeit erst reklamierst hättest, dann hätte man dem nachgehen können. Aber so sehe ich da leider keine Möglichkeit.

 

Viele Grüße

Nancy

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