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Hotline erkennt Kundennr./Vertragsnr. nicht mehr
Filippo09
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 

seit gestern kann ich die Vodafone Hotline nicht mehr anrufen, da die Abfrage der Kundennr. immer fehlschlägt. Somit komme ich nicht bis zum Support durch. Wurde ich absichtlich hierfür gesperrt?

 

Mein gestriges gekauftes 7 Tage Hotspot Ticket, da ja Vodafone das mit dem Kabelinternet derzeit nicht hinbekommt, funktioniert auch nicht mehr. Sorry, aber was ist da los?

 

Bitte um schnellstmöglich Rückmeldung!

 

VG,

Filippo

1 Antwort 1
ERFD
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Filippo09,

 

ich schaue mir Deinen Fall gern an. Schicke mir bitte Deine Kundennummer und Anschrift per Privatnachricht.

 

Was genau funktioniert bei dem Hotspot-Ticket nicht?

 

Gruß Fred

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