Bin seit fast 10 Jahren Internet & Telefon Kabel Kunde. Damals wurde die Kabeldose und davor ein Hausgerätevertärker (Hirschmann GHV 820) von einer Firma in unserer Garage installiert. Nun ist der Hausgeräteverstärker defekt. Router und Telefonbasisstation musste ich direkt an die kabeldose in der Garage anschließen, um weiter Internetzugang zu haben. Das kann aber kein Dauerzustand bleiben.
Meine Frage: Muss Vodafon den Verstärker ersetzen?
Hotline konnte trotz mehrerer Anläufe nich weiterhelfen, Anfrage per Brief ans Kundencenter ist seit 14 Tagen ohne Reaktion. Hier im Forum finde ich Hinweise, dass Vodafon entstören muss, aber: Wie ist der Weg?
Bin für jeden Hinweis dankbar.
