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Antwort
Lösung
am 26.04.2020 09:55
Guten Tag,
vom Vodafone-Kundendienst würde mir wegen einer andauernden Segmetüberlastung zwei Gutschriften zugesagt. Ein Giutschrift wurde für den vorletzten Monat auch abgezogen die andere für den vergangenen Monat aber nicht.
Könnte sich bitte ein Administarator das mal ansehen.
Vielen Dank
Lothar Hartmann
27.04.2020 10:52 - bearbeitet 27.04.2020 10:54
Hallo Moguntiacum,
Deine Gutschrift wurde nicht vergessen. Du hast mit der Märzrechnung eine anteilige Gutschrift für 2 Monate erhalten. Die Ausbauarbeiten sind abgeschlossen.
Viele Grüße
Nancy