1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Gutschrift nach Überweisung und entsperrung.
Jacky_27
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo. 

Heute morgen habe ich eine sofortü erwrisung getätigt unter Angaben unserer Kunden immer. Laut Bank wurde das Geld auch schon gutgeschrieben. 

Dies war heute morgen um 9 Uhr. Wie lange dauert es nun bis diese Gutschrift bei Vodafone angezeigt wird und eine entsperrung eintrifft?

Wie gesagt das Geld ist seit heute morgen schon bei Vodafone. Uns wird aber immer noch der Betrag als offen angezeigt. 

Der Mitarbeiter am Telefon sagte das noch kein geldeingang vorliegt bzw auf unserem kundenkonto eingegangen ist. 

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

3 Antworten 3
mason
SuperUser
SuperUser

Das kann 3-5 Tage dauern, bis es intern auf deinem Kundenkonto verbucht ist.

Und nur bei nZahlung aller offenen Posten wird entsperrt.

Natürlich würde komplett alles bezahlt. 

Dauert das auch so lange bei einer online sofort Überweisung? Ich meine mich zu erinnern, das es beim letzten mal schneller ging mit dem verbuchen, da es ja auch direkt bei denen ist.

Dann müssen wir mal abwarten. Wäre halt wichtig das es so schnell wie möglich wieder entsperrt wird. 

 

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Jacky_27,

 

auch bei einer Sofortüberweisung muss die Zahlung erst dem Kundenkonto zugeordnet werden. Das geht nicht schneller wie von @mason oben schon geschrieben wurde.

 

Grüße

Thomas

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!