Fehllieferung durch Vodafone und keiner ist zuständig !!
Jensen1951
Daten-Fan
Daten-Fan

Neuvertrag wegen Umzug !

Am Samstag den20. Juni habe ich telefonisch einen Kabel DSL/Telefonvertrag geschlossen.

Ich habe nur eine Mail zur Mailbestätigung bekommen.

Vereinbart war, mir die Unterlagen an meine alte Adresse zu senden, da ich in der neuen Wohnung noch nicht gemeldet bin.

Nun schickt Vodafone alles an die neue Adresse, wo mich noch keiner kennt.

Nach vier erfolglosen Telefonaten habe ich jetzt die *Nase* schon voll von Vodafone.

Ich war vorher bei 1&1 - Die verwöhnen Ihre Kunden. Vodafon ist grottenschlecht.

Mir ist egal, wo die Sendung bleibt !

 

1 Antwort 1
Grit
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Jensen1951,

 

ich kann verstehen, dass Du sauer bist, würde mir aber wünschen, dass wir das hier ohne Anfeindungen zu klären versuchen.

Was genau wurde denn jetzt schon verschickt, nur die Auftragsbestätigung?

Viele Grüße

Grit

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