Hallo liebes Team, ich möchte einen Vertrag hinzufügen. Nun habe ich das Problem, dass ich keinen Aktivierungscode anfordern kann. Es kommt die Fehlermeldung "Dies ist keine gültige Kundennummer. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe!" Die Kundennummer ist jedoch richtig (älterer Kabel Deutschland Vertrag), sie steht auch bei jeder Abbuchung. Hilfe wäre schön, Danke bereits jetzt.
