1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Cable Max 1000 - Keine Reaktion außer Bestellbestätigung
Anonym93672
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo,

ich hatte am Dienstag, den 25.02.2020, den Cable Max 1000 Tarif bestellt. Aktuell nutze ich den 2play Jump 150 Tarif.

Außer der ersten Bestellbestätigung kam keine weitere Reaktion.
In meinem Kundencenter ist unter "Aufträge" auch nichts gelistet.

Kann man mir weiterhelfen?

Viele Grüße,
Lukas
6 Antworten 6
Mike-62
IOT-Inspector
IOT-Inspector
wenn du nicht über die alte UM-Hotline bestellt hast, ist die Bestellung ins leere gelaufen
Anonym93672
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Ja habe online über das Kundencenter bestellt.

Und nun? Erneut bestellen?
Mike-62
IOT-Inspector
IOT-Inspector
ja, aber über die alte UM-Hotline
Anonym93672
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Die 0221 4661 90 87 ?
Mike-62
IOT-Inspector
IOT-Inspector
ja genau


0221 4661 90 87

Mo. bis Fr. 8 – 22 Uhr und Sa. 8 - 20 Uhr

Anonym93672
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Danke!