TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Aktuelle Eilmeldungen
1
Frage
2
Antwort
3
Lösung
1 Akzeptierte Lösung
Akzeptierte Lösungen
Hallo @Uwe_27,
generell: bei sogenannten Haustürgeschäften hat man als Kunde ein 14-tägiges Rücktrittsrecht. Jetzt ist der Kontakt ja schon 4 Wochen her, aber eventuell könnt ihr ja darum bitten, den Vertrag noch einmal zu prüfen. Im Zuge dessen könnt ihr direkt nach der korrekten Vorgehensweise fragen, was die Übernahme des alten Vertrags angeht.
Ich nehme an, dass deiner Schwiegermutter Unterlagen vorliegen die eine Widerrufsbelehrung enthalten? Falls nicht, was ich kaum zu hoffen wage, dann hat die Widerrufsfrist noch nicht begonnen, bzw. beginnt ab Zustellung der Widerrufsbelehrung.
Sollte der neue Vertrag jetzt rechtsverbindlich sein und nicht storniert werden, dann müsste geklärt werden, ob zumindest die Übernahme der Rufnummer vom alten Vertrag auf den neuen möglich ist. Der alte Vertrag kann auf Grund dessen, dass der Schwiegervater verstorben ist außerordentlich gekündigt werden, soweit ich weiß.
p.s. was auf Visitenkarten steht glaube ich zunächst erst mal gar nicht. Die kann sich theoretisch jeder drucken. Schlimm genug, dass es Menschen gibt, die ältere Leute für ein paar Euro Provision so über den Leisten ziehen. 
Hallo @Uwe_27,
generell: bei sogenannten Haustürgeschäften hat man als Kunde ein 14-tägiges Rücktrittsrecht. Jetzt ist der Kontakt ja schon 4 Wochen her, aber eventuell könnt ihr ja darum bitten, den Vertrag noch einmal zu prüfen. Im Zuge dessen könnt ihr direkt nach der korrekten Vorgehensweise fragen, was die Übernahme des alten Vertrags angeht.
Ich nehme an, dass deiner Schwiegermutter Unterlagen vorliegen die eine Widerrufsbelehrung enthalten? Falls nicht, was ich kaum zu hoffen wage, dann hat die Widerrufsfrist noch nicht begonnen, bzw. beginnt ab Zustellung der Widerrufsbelehrung.
Sollte der neue Vertrag jetzt rechtsverbindlich sein und nicht storniert werden, dann müsste geklärt werden, ob zumindest die Übernahme der Rufnummer vom alten Vertrag auf den neuen möglich ist. Der alte Vertrag kann auf Grund dessen, dass der Schwiegervater verstorben ist außerordentlich gekündigt werden, soweit ich weiß.
p.s. was auf Visitenkarten steht glaube ich zunächst erst mal gar nicht. Die kann sich theoretisch jeder drucken. Schlimm genug, dass es Menschen gibt, die ältere Leute für ein paar Euro Provision so über den Leisten ziehen.
