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Antwort
Lösung
am 28.12.2020 22:09
Hallo ich habe heute eine Bestellbestätigung für GigaTv App Promo bekommen für 9,99€ pro Monat.
Ich habe aber nichts bestellt oder geändert , und so weit ich weiß is das sowieso in meinem Vertrag enthalten. Kann mir da jemand Helfen?
am 29.12.2020 15:54
Hi metaledge,
wir können da gerne mal drüber schauen.
Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
Name
Adresse
Geburtsdatum
Kundennummer
Link dieses Beitrages
Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.
Gruß
Stephan
am 01.01.2021 04:21
Hallo, ich hab Ihnen geschrieben
am 04.01.2021 10:37
Hi metaledge,
die Kollegen haben den falschen Vertrag bereits am 31.12.2020 widerrufen. Eine Bestätigung sollte zeitnah bei Dir ankommen.
Viele Grüße
Lars