Bestehendes Sky Abo über Vodafone Kabel Deutschland

[nadkie]

Hallo,

ich bin Kunde bei Vodafone Kabel Deutschland und bei Sky, habe aber keinen separaten Sky Receiver.
Ich wüsste gerne, ob ich mit meinem bestehenden Sky-Abo die Sky-Sender bei Kabel Deutschland freischalten kann.
Kann mir hierbei jemand helfen?

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße
nadkie

[Stephan]

Hi nadkie,

willkommen in unserem Forum.

Wie empfängst Du denn Sky, wenn Du keinen Receiver von Sky hast?

Gruß

Stephan

[nadkie]

Hallo Stephan,

bei Vertragsabschluß habe ich dem Sky-Mitarbeiter die Nummer meiner Kabel Deutschland SmartCard genannt und er meinte, er würde die Sky Kanäle für meine Kabel Deutschland SmartCard freischalten. Das ist aber leider nie passiert, selbst nach einem erneuten Gespräch mit der Sky-Kundenhotline. Aus diesem Grund bleibt mir aktuell nur SkyGo. In meinem Sky-Vertrag steht auch Empfangsart: Kabel, hab es gerade noch einmal geprüft.


Vielen Dank im Voraus für Deine Hilfe.


Viele Grüße
nadkie

[Stephan]

Hi nadkie,

also hast Du schon Geräte von uns? Dann sollte es für die Kollegen von Sky kein Problem sein, Dein Sky-Abo auf unserer Smartcard freizuschalten. Da kannst Du Dich leider nur nochmal an Sky wenden und unsere Gerätenummern dort hinterlegen, damit die Freischaltung erfolgen kann.

Gruß

Stephan