Frage
Antwort
Lösung
am 30.01.2019 15:19
wenn ich einen neuen Vertrag am Telefon mit Unitymedia abgeschlossen habe, ist mein alter Vertrag automatische gekündigt oder muss ich trotzdem noch selber kündigen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.01.2019 15:37
Hey Inz3ption,
das kommt darauf an ob du eine Rufnummer von deinem Altanbieter mitnehmen möchtest also portieren willst oder nicht. Falls ja, wird der Vertrag nach Erhalt des ausgefüllten Portierungsformulars von uns gekündigt. Solltest du keine Rufnummermitnahme wünschen, musst du selber kündigen und uns die Kündigungsbestätigung deines Altanbieters per Post, Fax oder Mail an kundenservice@unitymedia.de schicken. Liebe Grüße Patrick
am 30.01.2019 15:37
Hey Inz3ption,
das kommt darauf an ob du eine Rufnummer von deinem Altanbieter mitnehmen möchtest also portieren willst oder nicht. Falls ja, wird der Vertrag nach Erhalt des ausgefüllten Portierungsformulars von uns gekündigt. Solltest du keine Rufnummermitnahme wünschen, musst du selber kündigen und uns die Kündigungsbestätigung deines Altanbieters per Post, Fax oder Mail an kundenservice@unitymedia.de schicken. Liebe Grüße Patrick