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Frage

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Antwort

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Lösung

Bei Online Bestellformular Kündigugsfrist für aktuellen Anbieter maximal 6 Monate in der Zukunft
IchMitch
Daten-Fan
Daten-Fan

Bei wechsel des Anbieters zu Vodafone Internet und Festnetz kann man ja von der Gutschrift der Basiskosten für maximal 12 Monate profitieren. Beim Onlinebestelformular kann man bei der Angabe des spätestens Kündigungszeitpunkt (für den akutellen Anbieter) aber nur 6 Monate in die Zukunft eingeben.

 

Wie passt das zusammen?

 

 

Edit: Von Feedback zu Vertrag verschoben.

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Grit
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo IchMitch,

 

der endgültige Zeitrahmen, wird durch die Rufnummernübertragung ermittelt. Du beantragst die Mitnahme der Rufnummer und Dein alter Anbieter gibt uns den Schalttermin. Dieser wird dann zur Berechnung des Restlaufzeitprogramms heran gezogen.

Viele Grüße

Grit

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3 Antworten 3
Jojo111
SuperUser
SuperUser
Geht es um Kabel oder DSL?

Es geht um Kabel.

Grit
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo IchMitch,

 

der endgültige Zeitrahmen, wird durch die Rufnummernübertragung ermittelt. Du beantragst die Mitnahme der Rufnummer und Dein alter Anbieter gibt uns den Schalttermin. Dieser wird dann zur Berechnung des Restlaufzeitprogramms heran gezogen.

Viele Grüße

Grit

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