Grüße Euch,
am 14.12 hatte ich telefonisch über Unitymedia/Vodafone den Auftrag zu Telefon/Internet/TV 1000 Leitung bestellt, mit der Fritzbox 6591 zum DualStack 1.1.20121.
Gleich am darauffolgenden Tag,16.12 kam ein Paket mit der Hardware Horizont/Recorder und der Firmeneigen Arri.
Selbstverständlich habe ich dies telefonisch moniert und nochmals gebeten die Fritzbox nachgeschickt würde.
Heute konnte ich, dank der Auftragsbestätigung, bei Unitymedia/Vodafone einen Kundencenteraccount einrichten. Und in in der Aufträgereiter im Kundencenter ist nicht ersichtlich das eine Fritzbox geordert wurde.
Das lustigste ist jedoch, das der Vormieter sich an der Buchse zu schaffen gemacht hat und das kein Signal ankam. Also bräuchte man hier noch ein Techniker vor Ort.
Und auch eine Terminierung zum 18.12 wurde genannt.
Irgendwie verunsichert das ganze einen.
Aber nun meine Fragen:
1.) Der Arri Router, der Falsch ist, wie sendet man den zurück, wenn man keinen Drucker hat? Und wie kann man ,wenn man zu der Corona gefährdeten Gruppe gehört und von der Beförderung ausgeschloßen ist wegen der Chronischen Bronchitis Husten, zur Post/DHL bringen, wäre dies auch über Hermes möglich?
2.) Wie geht der ganze Vorgng nun weiter?
MfG
Schmidt
