Aktivierungscode anfordern funktioniert nicht.

[perlenfast]

Hallo, ich wollte endlich meine Vodafone/Kabeldeutschland Verträge unter ein Hut bringen. Leider funktioniert das Anfordern des Aktivierungscodes nicht. Bei den beiden Nummern(die auf der Rechnung stehen) bekomme ich eine Meldung "Das ist keine gültge Nummer" angezeigt.

ps. die ganz alte Kabeldeutschland Kundennr. funktioniert auch nicht.

MfG Renate

[Tina]

Hallo perlenfast,

damit ich Dir den benötigten Aktivierungscode zuschicken kann, brauche ich Deine Kundennummer(n), Name, Geburtsdatum und Anschrift zu. Schick mir alles in einer Privatnachricht zu und melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Beste Grüße

Tina

[Oinu]

Hab genau das selbe Problem...Hab durch meinen Umzug eine neue Kundenummer erhalten und solle mich auch neu registrieren. Bei mir kommt auch ständig bei der Anforderung des Aktivierungscodes die Meldung "Das ist keine gültge Nummer", obwohl da ein grüner Haken ist...