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kann mal wieder nicht raustelefonieren...
robert_becker_37454
Netzwerkforscher
Hallo,
rund 5 Monate ging jetzt alles gut aber seit gestern, 23.09.15 ist das Problem dass ich nicht raustelefonieren kann wieder aufgetreten.
Eingehende Anrufe scheinen durchzukommen.
Auch wenn ich die Fritz Box (6490) neu starte geht es nicht.
Ich muss mich erst mit dem Handy anrufen, dann funktioniert es wieder.
Vermutlich tritt das Problem nach der nächtlichen Trennung wieder auf.
Kann mir da jemand helfen oder muss ich davon ausgehen dass die Box wieder defekt ist?
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3 Antworten 3
SebastianSe
Ex-Moderator:in
Hallo robert.becker37454,

ich kümmere mich gerne um dein Anliegen und habe zunächst noch einige Fragen:

1. Hörst du beim Raustelefonieren überhaupt ein Freizeichen?
2. Sind alle möglichen Rufnummern und Netze (oder nur bestimmte) betroffen?
3. Hast du schon ein anderes Telefon ausprobiert?

Wenn es dir keine Umstände macht, könntest du noch einen Werksreset versuchen.

Viele Grüße
Sebastian
Alles Easy How To Hilfe !
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robert_becker_37454
Netzwerkforscher
Hallo,
vielen Dank für die Rückmeldung.

1. Nein, es kommt/kam direkt ein Besetztzeichen
2. Es sind/waren alle Rufnummern betroffen, egal ob über die ISDN-Leitung direkt ode über anhängende die Telefonanlage.
3. Habe alle Telefone ausprobiert, es ist/war überall das selbe.
Die Anlage habe ich mehrfach zurückgesetzt, heute morgen hat alles funktioniert.

Ich habe noch mal recherchiert. Aufgetreten ist dieser Fehler nach einem Anruf von außen. Nach der Annahme des Gesprächs war es nicht mehr möglich raus zu telefonieren.
Gruß Robert
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SebastianSe
Ex-Moderator:in
Hallo robert.becker.37454,

danke für die Erläuterungen.

Lese ich richtig heraus, dass der Fehler seit heute Morgen nicht mehr auftritt? Möglicherweise war die Beeinträchtigung nur von kurzer Dauer. Es wäre super, wenn du die Angelegenheit noch ein wenig weiter beobachtest. Sollte der Fehler wieder auftauchen, werde ich eine Störungsmeldung aufnehmen.

Viele Grüße
Sebastian
Alles Easy How To Hilfe !
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