Hallo
ich habe eine E-mail an widerruf@vodafone.com mit allen nötigen bzw. verlangten Daten geschrieben (habe dazu jeweils das entsprechende Musterformular von Vodafone für Widerrufe ordentlich ausgefüllt und unterschrieben) aber bis heute keinerlei Reaktion erhalten, auch nicht im Spam.
Ich habe daraufhin das Vodafone Retouren-Portal online besucht, wo man dann die Lieferschein Nr. (habe ich aber nicht nur eine Auftragsnummer...) und Postleitzahl angeben soll, aber hier kann man anscheinend nur Mobilfunkverträge widerrufen. Bestelldatum war ursprünglich der 18.11.2019 (telefonisch bei Vodafone direkt). Finde es merkwürdig das ich aufgrund meiner Mail keine Eingangsbestätigung von Vodafone als E-Mail erhalte.
Kann mir hier bitte jemand helfen. Freue mich über geeignete Unterstützung.
Grüße
