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ich möchte Video Select nach Hinweis 310 freischalten
GELÖST
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Netzwerkforscher

ich möchte Video Select nach Hinweis 310 freischalten - funktioniert nicht

 

Edit: @werni1In das passendes Board verschoben.

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Akzeptierte Lösungen
Moderator

Hallo werni1,

 

wir haben das jetzt noch mal neu gebucht. Spätestens morgen sollte es funktionieren.

 

Grüße

Thomas

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13 Antworten 13
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Kommt eine Fehlermeldung und welche?

 

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Netzwerkforscher

Hinweis 310 ich soll freischalten

- es passiert nach Card freischalten nichts

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Moderatorin

Hallo werni1,

 

ich schaue gerne nach, warum Select Video nicht freigeschaltet ist. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name und Anschrift zu. Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

 

Beste Grüße

Tina

 

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Netzwerkforscher

Habe meine Daten gesendet.

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Moderatorin

Hallo werni1,

 

Du hast eine Smartcard (die letzten 4 Stellen der Seriennummer sind 7390) die für Select Video freigeschaltet ist. Es wird auch nur auf dieser funktionieren, da bei den anderen Verträgen die Hardware nicht geeignet ist. Hast Du es mit dieser Karte getestet?

 

Beste Grüße

Tina

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Netzwerkforscher

ja - habe ich mit dieser Karten Nummer freigeschaltet / getestet. Geht leider nicht!

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Moderatorin

Hallo werni1,

 

ich sehe, dass Du einige Freischaltsignale verschickt hast. Wie sieht es denn mit der Internetverbindung   

des HD-Video-Recorders aus?

 

Beste Grüße

Tina

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Netzwerkforscher

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Moderator

Hallo werni1,

 

wir haben das jetzt noch mal neu gebucht. Spätestens morgen sollte es funktionieren.

 

Grüße

Thomas

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