Archiv_DSL

Gelöst! Request to terminate my Vodafone contract

Sorry for writing the post in English. I'm trying to cancel my DSL Vodafone contract from quite a few days now. I've send fax, post to Ratingen & Düsseldorf. But whenever I call they say they haven't received it. I'm leaving Germany and returning t...

Rufnummern zwischen zwei DSL-Verträgen tauschen

Ich habe zwei DSL-Verträge - einen Mehrfachanschluss zu Hause und einen Einfachanschlusss im Büro (neu). Meine geschäftliche Rufnummer ist eine Nummer aus dem Mehrfachanschluss zu Hause. Diese würde ich gerne mit der neuen Rufnummer tauschen. Wie geh...

easy.box aufrufen geht nicht

Hallo zusammen,ich wollte mal wieder mein Passwort für das W-Lan über die Website ändern, doch die Website wird nicht gefunden.Ich habe auch schon meien IP-Adresse nachgeschaut und diese im Browser eingegeben: auch nichts.Ich habe die easybox 904 xDL...

Techniker Kosten

Hallo, nachdem nach über 4 Wochen nach unserem Umzug 3x der Techniker da war und das Problem mit IPTV nicht lösen konnte, habt ihr mir jetzt 100 Euro für zwei Technikertermine abgebucht. Diese Termine habt ihr verschuldet, weil jedes Mal ein Technik...

Rechnung: DSL-Vertrag mit Festnetz und Vodafone flatrat

Hallo,in meiner letzten Rechnung werden mir Kosten für Telefonate zwischen meinem Vodafone Festnetzanschluss und einem Vodafone Callya Handy in Rechnung gestellt, obwohl ich eine Vodafone Flatrate im Vertrag beinhaltet habe.Ist das korrekt?VG 1Mathia...

tarifwechsel

Hallo, ich hatte gestern um 11.55 Uhr mit einem Hrn. F. vom Callcenter in Gelsenkirchen bezüglich eines Tarifwechsels telefoniert. Alles was wir bezüglich der Vertragsänderung/Optimierung besprochen hatten, wollte er mir unmittelbar nach dem Telef...

Zurückgeschickte Mietgerät wurde wieder an mich zurückgeschickt

Hallo Community! Mein Vertrag endete am 30.07.2019 und ich habe zwei Tage später das Gerät zusammen mit dem Retourenschein zurückgeschickt. Leider wurde das Gerät an mich wieder zurückgesendet mit dem folgenden Grund: "Es ist keine Vertragsstornierun...

Gelöst! Willkommens Brief und online Registrierung

DSL + Mein VodafoneGuten Tag,ich benötige einen Online-Registrierungscode für meine DSL Vertrag.Danke.

Mit Guthaben bezahlen

Hallo.Bei meinem Vertrag wurden die 50€ Online Vorteil nicht berücksichtigt. Als das dann geklärt wurde, wurden diese auf mein Guthaben in Mein Vodafone gutgeschrieben, jetzt wurde meine Rechnung aber trotzdem von meinem Bankkonto ohne die 50€ abgebu...

Fristgerecht gekündigt Vodafone zieht Kündigung vor

Hallo, Habe meinen DSL Vertrag Fristgerecht zum 30.11.2019 gekündigt. Mit der Bitte eine schriftliche Bestätigung an meine Adresse zu schicken. Aus Zufall habe ich am 4.09 die Email entdeckt wo ohne Wunsch von Vodafone plötzlich der 5.09 vorgezogen w...