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Lösung
am 24.05.2018 12:03
Hallo
Hallo
Ich habe mir jetzt einen neuen UltraHD Fernseher gekauft und interessiere mich für Giga TV. Welche Möglichkeiten habe ich als Bestandskunde günstig von meinem jetzigen Tarif ( RedInternet 100 /Phone und Kabel Komfort HD ) und zu wechseln, um den UltraHD Fernseher optimal nutzen zu könnnen?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 29.05.2018 17:53
Hallo chaco,
schreib doch bitte öffentlich weiter anstelle per PN zu kommunizieren. Da bleibt es auch für die Mitleser transparenter.
Danke und Grüße
Thomas
am 29.05.2018 21:01
Hallo Lars
Danke für das Angebot und die Mühe..
Zwischenzeitlich hatte ich auch vom Kundenservice per Mail folgendes Angebot für den Wechsel bekommen, was - wenn ich richtig rechne - mit dem Rabatt von 5 Euro nochmals günstiger für mich wäre, da die ersten 12 Monate nur 19,99 Euro zu bezahlen wären oder rechne ich da falsch?
am 29.05.2018 22:38
@chaco: Das Angebot über die Mail, das ist ein Angebot für Neukunden, ob das so durchgeht ist ne ganz andere Frage. Weil du bist kein Neukunde.
Das mit dem Wechsel in den einfachen Vodafone TV Cable Tarif, das scheint Usus zu sein.
Den Rabatt von 5€ wenn du je einen Vertrag mit einem Festplattenrecorder und einem I/P Vertrag über 25Mbit hast, den solltest du da auch jenen Rabatt bekommen.
@Lars oder @Thomas: Das mit dem 5€ Rabatt, ja ist ja OK wenn TV und I/P gleichzeitig gebucht sind, aber das nun auf eine Vergünstigung betreffs des TV Tarifes auszulegen, ich weiß nicht so recht. Wird ja in der I/P Rechnung aufgeführt. Ich würde eher argumentieren, das man für den Gesamtpreis dann um jene 5€ Rabatt günstiger kommt.
am 30.05.2018 13:31
Hallo chaco,
das Angebot kann ich Dir so nicht unterbreiten. Lars hat Dir ja bereits geschrieben, welche Möglichkeit es gibt und Du musst dann einfach nur Bescheid sagen, ob Du dieses annehmen möchtest.
Viele Grüße
Nancy
am 30.05.2018 18:06
am 31.05.2018 10:26
Hallo chaco,
okay, dann überlegs Dir einfach.
Deinen Beitrag schließe ich an Stelle.
Viele Grüße
Nancy