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Von 200mbits auf 400mbits
GELÖST
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Netzwerkforscher

Guten Tag,

 

ich bin Neu hier und hätte eine Frage.

Wie lange dauert es bis sich die 200mbits auf 400mbits umstellen, Dienstag habe ich das Online bestellt.

 

Bis jetzt hat sich noch niemand gemeldet.

 

Liebe Grüße

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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Moderator

Hallo BerndM1,

 

danke für die PN.

 

Der Anschluss wurde umgestellt und IPv4 wurde auch schon geschaltet.

 

Da soweit alles geklärt ist, schließe ich den Beitrag.

 

Grüße

Thomas

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Full Metal User
Hallo BerndM1,
die Umstellung kann bis (ohne neue Hardware) 48Std.dauern, mit neue Hardware bis zur Auslieferung der Hardware bis 5 Tage.
Eine Bestätigungsmail gibt es leider nicht mehr(nur für Neukunden).
Die Bestätigung kommt mit der Post(oder mit der neuen Hardware.).
MfG
Colin1
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Moderator

Hallo BerndM1,

 

Colin1 hat Dir ja den Ablauf schon erklärt. Sobald der Tarif geschaltet ist, solltest Du es auch im Kundenportal nachvollziehen können. Wenn Du neue Hardware bekommst, wird der Tarif aktiviert sobald das neue Gerät angeschlossen ist.

 

Grüße

Thomas

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Netzwerkforscher

DankeSmiley (fröhlich)

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Netzwerkforscher

Noch immer keine 400 mbits

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Netzwerkforscher

Ich habe doch eine Fritz box 6490 was brauche ich noch       ???

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Moderator

Hallo BerndM1,

 

so lange sollte es echt nicht dauern. Schick mir doch mal bitte Deine Kundennummer, Namen und Anschrift per PN. Ich schaue dann mal wo es klemmt.

 

Grüße

Thomas

 

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Moderator

Hallo BerndM1,

 

danke für die PN.

 

Der Anschluss wurde umgestellt und IPv4 wurde auch schon geschaltet.

 

Da soweit alles geklärt ist, schließe ich den Beitrag.

 

Grüße

Thomas

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