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Vodafone bucht zu viel Geld ab!!!!!

alexkarina1993
Youngster

Hallo,

 

ich habe gesehen, dass Vodafone mehr abbucht als vereinbart und auch immer unterschiedliche Beträge. Kann mir bitte ein Mitarbeiter hier weiterhelfen? Online sehe ich nichts und Rechnungen gibts ja auch keine. Ich vermute hier einen xxx und möchte so schnell es geht mein Geld wieder und kündigen.

 

Abgebucht worden sind:

Mai: 23,98 Euro

Juni: 35,27 Euro

Juli: 75,66 Euro (!!!)

August: 66,54 Euro 

September: 53,29 Euro 

 

Es geht um einen DSL Vertrag und vereinbart sind 23,98... 

 

 

 

 

 

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2 Antworten 2
dasdensch
SuperUser
Was steht denn so auf den Rechnungen?

Da kann man das sehr schnell erkennen...
Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Menschen.
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Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet. 



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Jens-K
Moderator

Hallo alexkarina1993,

 

Deine Rechnungen kannst Du online in MeinVodafone einsehen.

 

Wie Du Deinen DSL-Vertrag dort hinzufügst, erklären wir Dir hier:https://www.vodafone.de/hilfe/meinvodafone/meinvodafone-nutzen.html#wie-fuege-ich-vertraege-zu-meinv...  

 

 

Auf der Rechnung werden alle Posten aufgelistet. Melde Dich gern, wenn Du noch Fragen zu Deinen Rechnungen haben solltest.

 

Gruß,

Jens



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