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Lösung
am 13.03.2021 23:35
Sehr geehrtes Vodafone Team,
ich wollte meinen bestehenden Vertrag noch rechtzeitig kündigen, doch es wurde keine Mail an die entsprechende E-mail Versand. Ich habe mehrmals einen Link angefordert und auch andere Mailadressen probiert.
Wie soll meine Kündigungsabsicht durchkommen, wenn ich nicht die Möglichkeit dazu habe?
Grund für die Kündigung ist nicht der Service, hier im Ort herscht nur ein schlechter Ausbau.
am 14.03.2021 06:21
Hallo,
versuche es doch zusätzlich über das Kontaktformular, dort bekommst du eine Empfangsbestätigung mit passender Ticket-Nummer.
https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp
LG