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Aktuelle Einschränkungen

Mobilfunk: Einschränkungen mobile Daten 2G/3G/4G  Region Leipzig PLZ 04xxx....

Mobilfunk: Einschränkungen mobile Daten und Sprache 4G + VoLTE Region Ost Sachsen, Thüringen, südliches                             Sachsen-Anhalt, südliches Brandenburg

Self-Service: Vodafone-E-Mail Einloggen nicht möglich

Mobilfunk: Einschränkungen Telefonie/Daten 3G Düsseldorf, Duisburg, Meerbusch, Moers, Krefeld bis 10.07.2020

 

Nähere Informationen dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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Archiv_Internet-Telefon-TV-über-Kabel

Vodafone Kabel Deutschland Kundennummer ***
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Smart-Analyzer

Dear Mrs. Asenova,

 

to solve your problem, please visit our Vodafone forum under forum.vodafone.de. Open a new thread for your questions and have a little patience. One of my colleagues will take care of your problem.

 

Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.

Freundliche Grüße
Ihr Vodafone-Team

 

Vodafone Kabel Deutschland
Kundenservice
99116 Erfurt

 

Tel.: 0800 278 70 00
Kostenlose Rufnummer für Anrufe aus dem Inland

 

Kontaktseite: www.vodafone.de/kabelkontakt
Online-Agentin: www.vodafone.de/julia
Ihre Kontaktdaten: www.vodafone.de/datenschutz

--- Ursprüngliche Nachricht ---
Am 13.09.2018 11:02:06 schrieb Natalia.mailbox@email.de 'RE:Aw: Ihre Mahnung für die Vodafone Kabel Deutschland Kundennummer ***-0002'

Dear Vodafone.de
 
 
i don't not live anymore in the ***

i don't not have kabel internet contract with you Vodafone for Kabel or DSL internet.
Please check again your data.
 
01/06/2018 i live in the german address: ***

why you need money from me?
 
------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 
Gesendet: Donnerstag, 13. September 2018 um 00:46 Uhr
Von: nicht.antworten@kundenservice.vodafone.com
An: natalia.mailbox@email.de
Betreff: Ihre Mahnung für die Vodafone Kabel Deutschland Kundennummer ***-0002

\t "_blank"   Ihre Mahnung von VodafoneIhre Kundennummer: ***
 Liebe Natalia Asenova,Sie bekommen mit dieser E-Mail wichtige Informationen von Vodafone.

Ihre persönliche Nachricht finden Sie im Anhang als PDF.

Freundliche Grüße
Ihr Vodafone-Team
MeinVodafone für SieUnsere Kunden finden ihre Schreiben in Ihrem persönlichen Portal unter \t "_blank" meinvodafone.de .

Sie finden dort alle Schreiben für 13 Monate.
Sicherheitshinweis: Wie erkenne ich gefälschte oder unerwünschte E-Mails und wie verhalte ich mich?
Infos dazu finden Sie auf \t "_blank" vodafone.de/sicherheitshinweis.Hinweis: Diese E-Mail wurde automatisch an Sie verschickt. Antworten an diese E-Mail-Adresse können wir nicht lesen. \t "_blank" \t "_blank" \t "_blank" \t "_blank" Vodafone.de> \t "_blank" Pflichtangaben> \t "_blank" Kontakt> \t "_blank" Datenschutz>
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Informationen zu unseren Produkten und Services fuer Privatkunden finden Sie unter www.vodafone.de, fuer Geschaeftskunden der Immobilienwirtschaft und Mehrfamilienhauseigentuemer unter www.kabeldeutschland.de/wohnungsunternehmen.

 

Die gesetzlichen Pflichtangaben finden Sie unter www.vodafone.de/pflichtangaben

 

Edit: @Asenova personal data deleted

 
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16 Antworten 16
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Moderator

Hi Asenova,

 

if you no longer live at the old address, have you reported your move or cancelled your contract because of the move?

 

Regards

Stephan

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Smart-Analyzer

Yes from a long time. I have done everything and I informed Vodafone that I changed the address and from Kabel internet we went to DSL internet at the new address where after a few days it was not possible to connect with the Telecom technician because you do not allow the connection to the building , and then, together with Vodafone, we canceled the contract and returned the internet box equipment.

 

 XXX

 

 

FRITZ!Box 7430 (M)

 

Persönliche Daten aus Datenschutzgründen gelöscht! 

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Moderator

Hi Asenova,

 

Please send me a private message with the following information:

 

your name

your address

your customer number

the link of this thread

 

Please reply here when you have sent the private message.

 

Regards

Stephan

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Moderatorin

Hello Asenova,

 

you moved on 1st June 2018, right? Please send me the registration confirmation for the new address.

 

Best regards

Tina

 

 

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Smart-Analyzer

Dear Vodafone,

 

 

Here is the pdf file proof.

 

Please stop the kabel or anything internet connection.

 

i don't not use your service from 01/06/2018.

 

EDIT: @Asenova attachment deleted

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Moderator

Hi Asenova,

 

thanks for that. This was needed to complete your cancellation.

 

You will get a written cancellation via post to your new address.

 

Regards

Stephan

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Smart-Analyzer

Dear Vodafone,

 

 

and the router DSL i have already returned back. 13.07.2018

 

13/07/2018 begin via DHL

 

Sendungsnummer 00340434220098276242

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Moderatorin

Hello Asenova,

 

what address did you send the hardware to?

 

Best regards

Tina

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Smart-Analyzer

Dear Vodafone.de

 

 

From what I think I was told by Vodafone to me be send it here to this address.

 

 

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33442 Herzebrock

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