TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 03.07.2018 22:56
Hallo habe grade die info beckomen das die option Geben tut Upload option 50 Kosten los
das würde ich gerne so um buchen ich zahle 2,99€ warum
Also würde das gehrne in konsten los um ändern danke
am 04.07.2018 04:52
am 04.07.2018 09:05
Hallo Mk1982,
es gab einen technischen Fehler bei der Anzeige der Option. Dieser wurde behoben. Die Option kann nicht kostenfrei gebucht werden.
Grüße
Thomas
am 04.07.2018 14:52
ok also ist der tarif nicht kosten los wie es ihr stehen tut richtig
ein Moderator Nick ist LARS hatt es bei ein auf kostenlos umgestelt sein nick ist Salexes ich kopi mall den text ihr rein
am 27.06.2018 13:08
Hallo Salexes,
ich habe die Option in die kostenlose Variante geändert, da Du noch in der Widerrufsfrist bist. Somit geht das ganz unkompliziert. Die schriftliche Bestätigung ist auf dem Weg. Gib mir dann ein Feedback, sobald Du sie erhalten hast.
Für alle anderen, bitte eröffnet eigene Beiträge, damit wir Euch individuell helfen können und gegebenenfalls die Kundendaten abfragen.
Viele Grüße
Lars
am 06.07.2018 08:24
Hallo Mk1982,
alle Kunden, die sich in dem Zeitraum gemeldet haben, in der der Fehler aufgetreten ist, bekamen die Option kostenfrei. Das war eine reine Kulanzentscheidung.
Beste Grüße
Tina