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Lösung
am 28.06.2018 00:00
Hallo,
auch ich habe die Upload-Option für 2,99€/Monat gebucht, die es nun kostenlos zu buchen geben soll.
Kann die bei mir auch auf 0€/Monat umgestellt werden?
Viele Grüße,
-Robert
Gelöst! Gehe zu Lösung.
02.07.2018 12:02 - bearbeitet 02.07.2018 12:02
Hallo Robert,
ich habe eine Anpassung vorgenommen, Du bekommst dazu Post.
Viele Grüße
Grit
am 29.06.2018 13:02
Hi robert_s,
am 27./28.06. wurde die Upload Option 50 fehlerhaft mit 0,- Euro ausgewiesen. Normalerweise kostet dieses Option 2,99 Euro monatlich.
Wann hast Du denn Deine Option gebucht?
Gruß
Stephan
am 29.06.2018 14:11
Ich bin "Ersttagsbucher" und habe die Option am 11.06.2018 eingebucht bekommen.
am 30.06.2018 12:22
Hi robert_s,
dann schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
Name
Adresse
Kundennummer
Link dieses Beitrages
Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.
Gruß
Stephan
am 30.06.2018 13:19
02.07.2018 12:02 - bearbeitet 02.07.2018 12:02
Hallo Robert,
ich habe eine Anpassung vorgenommen, Du bekommst dazu Post.
Viele Grüße
Grit
am 02.07.2018 21:40
Hallo Grit & Stephan,
ich habe die Anpassung per e-mail erhalten. Vielen herzlichen Dank! Mit eurem Service hier kann (nicht nur in diesem Fall) die Konkurrenz nicht mithalten!
Viele Grüße,
-Robert
am 04.07.2018 08:40
Hallo Robert,
schön, dass wir Dir hier helfen konnten.
Hast Du noch Fragen oder können wir den Beitrag schließen?
Grüße
Thomas
am 04.07.2018 18:11
Hallo Thomas,
ich dachte das wäre schon mit dem Akzeptieren der Lösung geschehen. Ja, der Beitrag kann geschlossen werden. Das Thema ist zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt.
Viele Grüße,
-Robert
am 06.07.2018 08:41
Hallo Robert,
dass ist schön zu hören und Deinen Beitrag mache ich wie gewünscht zu.
Viele Grüße
Nancy