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Router-Paket von DHL Retoure geschickt
Nicht anwendbar
Hallo....bin gerade etwas sauer.
Warte seit 3 Wochen auf meinen Anschluss, heute morgen hab ich mich gefreut, als ne Email kam, wo drin stand, dass mein Router heute kommt.

Leider wurde er nicht zugestellt, weil "der Empfänger nicht zu ermitteln ist".

Laut dem Herrn vom DHL Service liegt es daran, dass meine Appartment-Nummer nicht auf dem Paket eingetragen war. Diese konnte ich beim Abschließen des Internetvertrages ja nirgendwo angeben.

Ich habe jetzt die Rechnungsadresse passend angegeben. Wird das Paket nochmal an dir Rechnungsadresse zurückgeschickt? Oder wieder an die Anschlussadresse?
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1 Antwort 1
haegar2609
SuperUser
Hallo,
wahrscheinlich wirst du das nochmal beim Kundenservice anschubsen müssen....
MfG
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