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Antwort

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Lösung

Rechnung erhalten für DSL Router des Vorherigen Vertrags
Maik0912
Digitalisierer
Digitalisierer

Hallo,

Ich habe eine Rechnung erhalten für einen Riuter aus meinem vorhergehenden Vertrag.

Ich bekam keine Aufforderung, in Form eines Rücksendescheines noch irgendwelche Nachrichten zum zurückschicken des Routers ( wohin ). Der Router steht bei mir versandferig. Ich werde diese Rechnung auf keinen Fall bezahlen. Bitte melde sich mal jemand über PN bei mir zur weiteren Klärung dieses für mich sehr ärgerlichen Fall gruss maik

11 Antworten 11

Hallo Jens-K,

Wie verfahren wir jetzt weiter Gruss Maik

Jens-K
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Maik,

 

da auf der Kündigungsbestätigung noch das ursprüngliche Datum angegeben wurde, sende ich Dir einen Retourenschein per E-Mail zu.

 

Lege diesen dem Paket bei.

 

Melde Dich anschließend hier oder per PN.

 

Wir prüfen dann die Gutschrift.

 

Gruß,

Jens

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