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Probleme DSL - Upload Geschwindigkeit seit einigen Wochen zu gering

LuDiLu
Smart-Analyzer
Hallo!

Seit einigen Wochen habe ich das Problem, das meine Upload Geschwindigkeit zu gering ist. Es betrifft aber nur das Upload, das Download ist ok und erreicht die 50Mbit meines VDSL-Anschlusses. Ich habe die Störung nun gemeldet und die Technik hat gesagt das alles OK ist mit dem Anschluss. Ich könnte nun kostenpflichtig einen Techniker bestellen, wovon ich erstmal abgesehen habe. Ich habe nun alles mögliche unternommen (Easybox 804 auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und Anschluss neu eingerichtet, im Internet nach anderen Fehlerquellen gesucht und nix gefunden, diverse verschiedene Endgeräte ausprobiert). Es hat alles nichts gebracht und das Upload ist weiter so schlecht, dass nicht einmal der Speedtest über Vodafone durchgeführt werden kann (beim Upload bricht der Test wegen "Time out" ab). Ich weiß nicht weiter. Ich habe nichts am Anschluss oder an den Einstellungen der Easybox geändert. Das Problem war einfach plötzlich da.

Wer kann mir helfen? Wo kann ich bei mir den Fehler suchen? Oder liegt das Problem doch am Anschluss und somit bei Vodafone? Wieso muss ich einen Techniker zahlen?

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4 Antworten 4
Julz2k
Royal-Techie

Was heißt zu gering?
Vodafone Speedtest oder breitbandmessung.de

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LuDiLu
Smart-Analyzer
Zu gering heißt Werte zwischen 0,00 und 0.8 Mbit/s. Aktuell z.b. 0,45 Mbit/s im Upload
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Kira
Ex-Moderator

Hallo LuDiLu,

 

besteht Deine Einschränkung noch?

 

Sind die Werte Deines Uploads den ganzen Tag über so gering?

 

Wenn Du mir Deine Daten via PN schickst prüfe ich Deinen Anschluss gerne nochmal bzw. nehme ein Ticket auf.

 

Bitte schreibe eine Mobilnummer für evt. Rückfragen dazu.

 

Danke für Deine Mithilfe!

 

Ein sonniges Wochenende für Dich

Kira

 

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Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

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LuDiLu
Smart-Analyzer

OK, Kira. Danke!

 

Habe Dir eine PN geschrieben.

 

 

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