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15.09.2018 08:24 - bearbeitet 15.09.2018 08:25
Hallo zusammen,
ich ziehe am Ende des Montags um und habe bisher mein Internet über Kabel empfangen. Nun habe ich in der neuen Wohnung mir die Multimediadose angeschaut und festgestellt, dass dort nur zwei Anschlüsse sind und der dritte Anschluss (zum Drehen) fehlt. (Siehe Foto)
https://www.imagebanana.com/s/1181/6LpQtzk6.html
Kann der Techniker mit dem was vorhanden ist arbeiten und daraus eine neue Buchse einsetzen mit dem nötigen Stecker?
Wenn ja, würden da Extrakosten entstehen?
Liebe Grüße
Pascal
am 15.09.2018 20:56
Hallo,
schraub doch bitte mal die Abdeckung der Dose ab und fotografiere bitte mal das was dann zu sehen ist, klar und dann das Foto posten.
Die Dose scheint sehr alt zu sein.
am 17.09.2018 16:52
Hi TRiC24,
wen beim Umzug der Tausch der Anschlussdose nötig ist, dann macht das der Techniker kostenfrei. Solche Kleinarbeiten sind in der Umzugspauschale mit dabei.
Gruß
Stephan
am 18.09.2018 16:15
Wir haben aktuell den gleichen Fall (bestehender Vertrag, in neuer Wohung kommt bloß das Kabel aus der Wand, ohne Dose). An wen muss ich mich wenden, um einen Technikertermin zu bekommen?
am 18.09.2018 19:06
@rebgraf@ schrieb:
An wen muss ich mich wenden, um einen Technikertermin zu bekommen?
Mietwohnung?
Erstbezug?
Ansonsten an den der für die Hausanlage zuständig ist, im Normalfall, Vermieter/Hausverwaltung.
am 21.09.2018 11:41