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Forumbeiträge
Wo finde ich mein "Sprach-Passwort" bzw. "VoIP-Passwort"?
Wo finde ich mein "Sprach-Passwort" bzw. "VoIP-Passwort"?
Kein Zugriff auf Referenzkonto
Sehr geehrte Damen und Herren,unter der Kundennummer 132997960 habe ich zwei Referenzkonten:Referenzkonto 0002 Paket Internet/Phone, Vertragnummer 177307461Referenzkonto 0004 Kabel Digital, Vertragsnummer 178249631In "MeinVodafone" habe ich Zugriff a...
08007733144 möchte DSL Vertrag rabattieren
Hallo,o.a. Rufnummer hat sich als Vodafone ausgegeben und mir mitgeteilt, dass mein DSL Vertrag per sofort rabattiert werden könnte. Ich müsste jetzt aber sofort am Telefon zustimmen, ein erneuter Anruf in zB einer halben Stunde wäre nicht möglich. M...
Tarif GigaZuhause 50 DSL 10 Mbit/s oder 20 Mbit/s im Upload?
Hallo, laut Produktseite, bietet Vodafone den 50 DSL mit 20 Mbit/s im Upload an. Auf Check24 wird der Tarif mit 10 Mbit/s pro Sekunde angeboten - allerdings stehen im dortigen Datenblatt auch 20 Mbit/s. Die tel. Hotline von Vodafone sagt auch 20 Mbi...
Kein Sprachpasswort für nachträglch portierte Festnetz-Rufnummer
Hallo,ich bin am verzweifeln: zum 1. September zu Vodafone DSL gewechselt. Festnetzrufnummer nachträglich portiert und kein Sprachpasswort zur Registrierung der Rufnummer in der Fritzbox erhalten. Im Willkommensbrief steht nur alte/nicht mehr gültig...
Sofort ein Abonnementänderung stornieren
Hello,a storm just stroke a tree nearby my house which burned my DSL easybox. I called the consumer service to get a new modem (and only modem), but none of them were speaking English. After many back and forth, I ended up with a new contract for a ...
Internet not working
Hello, I have a DSL internet contract with Vodafone. Since the beginning of the contract (2nd Mai 2023) I have been struggling with my internet. I have contacted Vodafone support multiple times, but never got the help I needed partially because of la...
Freischaltung des DSL-Anschlusses
Hallo zusammen,ich hoffe, dass mir hier jemand vom Vodafone-Team weiterhelfen kann, da ich gerade ein großes Problem mit dem neuen DSL-Vertrag meiner Großeltern habe. Ich habe für sie einen Vertrag im Tarif „GigaZuhause 16 DSL“ abgeschlossen, welcher...
Contract never opening
Hello everyone,I have subscribed to Vodafone DSL on September 16.I then received my Auftragsnummer and my Kundennummer.Then, I received an e-mail asking me to send my passport and proof of habitation to FU-OAR.fixednet-business-boni02@vodafone.com wh...
Störung Festnetz / Betrugsversuch vom Service?
Guten Tag, wir haben eine Störung und der Router ist zu 99% kaputt. Mir sollte deshalb ein Austauschrouter zugesendet werden, da der alte von 2016 ist. Genauere Infos dazu sind im laufenden Ticket zu finden.Gestern hat mir der Betreuer vom Störungsce...
