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Internet Produkttäuschung
Adrian_Scholke
Smart-Analyzer

Ich beschwere mich hier nicht aufgrund mangelnder Geschwindigkeit, Internet und Telefonkunde, eigentlich auch sehr zufrieden. Bis auf diese Sache..
Habe Internet 20.000
Vor paar Wochen umgestiegen von 16.000
- im Kundencenter steht : ihr Produkt 20.000
- im Speedtest : ihr Produkt 16 000
Ich komme auch nicht über die 16000 egal wo und welcher speedtest. Mir kommt es nur so vor, als ob mit im Kundencenter was anderes hingeschrieben wurde.


 




Anm. Community-Team: Schlagworte und Kategorie für die bessere Zuordnung angepasst

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1 Antwort 1
Grit
Moderatorin

Hallo Adrian,


ist dein Produkt mittlerweile angepasst und stimmt mit dem überein, was du gebucht hast? Lass uns wissen, wie der derzeitige Stand ist.


Viele Grüße


Grit



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