Interesse an 1000er Tarif, aber keine Möglichkeit der Rufnummernmitnahme

[Gelöschter User]

Hallo zusammen,

bin seit Januar bei Vodafone Kabel mit einem 500er Tarif, leider wird erst seit 2 Wochen der 1000er Tarif bei mir angeboten sonst hätte ich den direkt abgeschlossen. Ob man ihn braucht oder nicht sei dahin gestellt, wäre halt "Nice to have"

Nun zu meiner Frage, ich habe eben mit der Hotline telefoniert und nachgefragt wie es mit meinen vorhandenen Telefonnummern ausschaut bei Wechsel.

Antwort: Da bekommen sie komplett neue Nummern, die alten können nicht mit übernommen werden.

Dies ist für mich leider erstmal ein absolutes K.O.-Kriterium.

Hat da jemand ähnliche Erfahrung gemacht ? Finde das ehrlich gesagt etwas lachhaft das das nicht gehen soll.

Gruß

Günther

[Gelöschter User]

genauso hätte ich das gerne, kannst du das bitte so einstellen, kostet dann ja 49,99 € ?

Gruß

Günther

[Gelöschter User]

?

[Stephan · Accepted solution]

So, da isser wieder.

Ja genau, der monatliche Preis steigt dann auf 49,99 Euro.

Ich mache den Wechsel gleich für Dich fertig. Spätestens über Nacht, ist der Wechsel auch durch. Eine schriftliche Bestätigung dazu gibt es auch noch. Auf den Wechsel hast Du die üblichen 14 Tagen Widerrufsfrist.

Gruß

Stephan

[Gelöschter User]

Hallo Stephan,

ich dank dir recht herzlich für den TOP-Service

Gruß

Günther

[Stephan]

Hi gtholey,

noch ein Hinweis zur Tarifwechselbestätigung: bestätigt wird nur der reine Wechsel von 500 MBit/s auf 1GBit/s. Da sich bei Dir die Optionen nicht ändern, stehen die nicht noch einmal extra mit in dem Schreiben.

[Stephan]

Hi gtholey,

hast Du sonst noch Fragen zum Tarifwechsel oder zu etwas anderem?

Gruß

Stephan

[Gelöschter User]

Hallo Stephan,

Erstmal Vielen Dank für deinen tollen Service. Vorerst hab ich keine weiteren Fragen

Gruß

Günther

[Thomas]

Hallo gtholey,

da alles erledigt ist und keine Fragen mehr sind, schließen wir den Beitrag.

Grüße

Thomas