GigaTV Premium hd umbuchen auf Sky Q

[Garfield92]

Hallo , ich habe am Sonntag per Kontaktformular an VF geschrieben, das ich meine auf GigaTV gebuchtes Premium HD Paket auf meinen neuen Sky Q umbuchen lassen möchte  , außer der automatischen Mail ". Nachricht ist bei VF eingegangen " ist  bist jetzt nichts passiert.  Die in mein Kabel aufgeführten Receiver und Smartcards sind nicht mehr in Betrieb und können ausgebucht werden.

Außerdem würde ich gerne wissen ob GigaTV Net für Bestandskunden Kombiangebote ?

[andreasabaad]

Hallo @Garfield92 

Die Sender die du über deine GigaTV Box guckst, können nicht auf eine andere SmartCard gebucht werden, da die GigaTV Box keine SmartCard besitzt. Du kannst die höchstens eine Zweitkarte bestellen, dann sind die Privatsender in HD kostenlos die Premium HD Sender kosten 9,99€ im Monat. Die Bereitstellung einmalige 29,99€. 

Für die GigaTV Netbox gibt es keine Kombiangebote.

[Nancy]

Hallo Garfield92,

Deine GigaBox hat keine Smartcard, deshalb kannst Du die Sender nicht auf Deine Sky-Karte umbuchen. Dies geht nur mit einer zusätzlichen Smartcard, wie Dir andreasabaad auch schon geschrieben hat. Dort kannst Du dann BasicTV und zusätzlich noch HD Premium für 9,99 Euro buchen. Du kannst aber auch Deine GigaBox bei Sky eintragen lassen. Dabei sind dann aber nicht alle Sky-Features nutzbar, wie die Sky-Mediathek.

Viele Grüße

Nancy