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am 23.03.2019 19:18
Hallo zusammen,
wir haben seit ein paar Jahren eine Festnetz Rufnummer von einem Freund bei uns in unserem Vodafone Vertag "geparkt", als er aus Berlin weggezogen ist und wir in seiner Wohnung gewohnt haben. Inzwischen sind wir umgezogen und unser Freund kommt zurück nach Berlin.
Mit welchem Formular können wir ihm seine Rufnummer zurück übertragen?
Gruß
Andreas
am 24.03.2019 11:39
Hallo AWM,
Dein Freund beauftragt einfach bei seinem Anbieter eine Rufnummernmitnahme und dann bekommt er diese Nummer. Eine interne Mitnahme der Rufnummer ist jedoch nicht möglich.
Viele Grüße
Nancy
am 25.03.2019 10:04
Hallo Nancy,
lieben Dank für Deine Antwort. Zwei Fragen:
Viele Grüße
Andreas
am 25.03.2019 11:22
am 25.03.2019 12:04
Hallo AWM,
einen Vodafone-Vertrag kann er trotzdem abschließen nur eine interne Mitnahme der Rufnummer ist nicht möglich.
Bei einer Rufnummernmitnahme gibt es ein Formular und darauf werden alle Daten zum Anschluss eingetragen. Der Anschlussinhaber muss dieses unterschreiben und stimmt damit zu.
Viele Grüße
Nancy
am 25.03.2019 17:03
Hallo Nancy,
Danke nochmal. Du hast nur die Ausfüllhilfe verlinkt. Wo finde ich das eigentliche Formular?
Und zur Sicherheit: Meinen eigenen Vodafone-Vertrag und 3 andere Rufnummern aus diesem Vertrag möchte ich natürlich behalten.
Gruß
Andreas
am 26.03.2019 12:55
Hallo AWM,
das Formular bekommt er zu Vertragsbeginn von dem jeweiligen Anbieter. Wenn er den Vorschlag von Vanguardboy in Betracht zieht, müsste er dann, wenn er die Nummern wieder zu uns mitnehmen möchte, dies zu Vertragsabschluss angeben und bekommt das Formular zugeschickt.
Wichtig ist, dass er dann nur die Rufnummer auf dem Anbieterwechselformular einträgt, die er mitnehmen möchte und nicht mit ankreuzt, dass der Anschluss gekündigt werden soll.
Viele Grüße
Nancy
am 27.03.2019 13:31
am 28.03.2019 09:02
Hallo AWM,
genau, er beantragt die Rufnummernmitnahme und bekommt das Formular. Dort trägt er Dich als Anschlussinhaber ein, die Nummer, die er mitnehmen möchte, kreuzt an, dass die Rufnummernmitnahme beauftragt wird und dann musst Du nur noch das Formular unterschreiben. Er darf kein Kreuz setzen, dass der Anschluss gekündigt werden soll und keines, dass alle Nummern des Anschlusses portiert werden sollen. Dadurch wird dann nur die eine Rufnummer aus Deinem Vertrag mitgenommen und Du behältst alle anderen.
Viele Grüße
Nancy